一、专业名称

物业管理专业

二、教育类型及学历层次

中等职业教育、三年制中专

三、招生对象

应往届初（高）中毕业生，或具备初中同等学历，符合相关法规要求的人士

四、学制

三年

本专业主要面向物业服务管理行业的各项岗位，培养如：普通物业管理员、物业秩序主管、物业客服专员、物业客服主管、物业设备维护员、物业总部办公人员等，能够完成物业安防、物业环境管理、物业客服、投诉处理、各项费用收取、前台接待与登记、业主回访、物业设备维护、社区文化建设等各项物业服务管理工作。

与我国社会主义现代化建设要求相适应的德、智、体、美等全面发展，掌握一定的文化科学基础知识和专业知识，具有综合职业能力，从事物业管理的具有较强实践能力的中初级专门人才和高素质劳动者。

六、专业能力

掌握物业管理的基本理论、基本知识和基本技能，掌握物业管理的定性、定量分析方法，熟悉我国物业管理的有关方针、政策和法规以及国际物业管理的惯例和规则，具有较强的分析和解决物业管理实际问题能力。掌握物业服务管理及相关专业的规范、标准、程序，并能够实际运用于物业管理的日常工作中。

七、主要课程

物业管理基础、物业管理实务、物业管理法规、物业管理招投标与合同管理、物业房屋与设备管理、物业管理智能化系统、物业文书写作、物业客户服务、物业环境管理等。

八、就业方向

本专业毕业生主要面向房地产经营与物业管理工作岗位群，从事各种置业工作、房产营销与策划工作及相关岗位的管理工作。具体工作岗位可以划分为：

1．住宅小区物业管理与服务工作；（居住物业的管理与服务工作，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；）

2．饭店、商厦、写字楼物业管理与服务工作；（商业物业的管理与服务工作，包括综合楼、写字楼、商业中心、酒店等；）

3．企事业单位的物业管理与服务工作；（工业物业和其他用途物业的管理与服务工作，包括工业厂房和仓库、车站、机场、码头、医院、学校等；）

4．房地产经营、管理与销售方面的相关服务工作；