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铁道运输服务

铁道运输服务

【培养目标】

培养具有铁路客运服务、车站服务的应用型专业人才。

【就业方向】

面向铁路乘务员、车站售票员、站务员、安检员、客运员、VIP接待员、铁路客服代表、扳道员方向、调度员、调车员等。

【主要课程】

铁道概论、铁路客运组织、铁路客运规章、铁路旅客服务礼仪、形体训练、管理学基础、旅客运输服务、票务管理、铁路行车组织、计算机应用基础等。

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