专业培养目标：本专业旨在培养熟悉城市轨道交通企业生产管理业务，能熟练操作城市轨道交通相关设备设施，掌握城市轨道交通方面的基本理论与实际操作，具有较强的服务沟通能力、较强的服务他人意识和常用英语口语交流的高素质技能型人才。

专业核心能力：掌握城市轨道交通的运营、安全、管理、调度、组织等方面有关的基础理论知识。

专业核心课程：轨道交通信号与通信系统、城市轨道交通行车组织、运输经济学、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通客运组织等。

职业资格证书种类及等级

1、城市轨道交通客运员（所在地劳动保障部门或城轨企业 ）；

2、城市轨道交通票务员（所在地劳动保障部门或城轨企业）；

3、城市轨道交通站务员（所在地劳动保障部门或城轨企业）；

4、铁路客运员（铁路局职业技能鉴定中心）；

5、铁路列车乘务员（铁路局职业技能鉴定中心）

就业面向：可从事地铁站务、票务、行车调度等地铁运营管理工作；铁路行车组织、客运组织、货运组织等铁道运输管理工作；高速铁路运营管理、物流管理等方面工作。

主要岗位：车站站务员、车站票务员、车站安检员、行车值班员、客运调度员、客运列车员、轨道交通企业行政办公文员、车站值班站长、客运列车长、调车长、站长、轨道交通行政部门主管等岗位。